Algemene voorwaarden

Lees hieronder onze algemene voorwaarden

Hotcopy is een handelsnaamvan Jacques Vos, een eenmanszaak gevestigd te Weert, ingeschrevenin het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer KvK- 12046954, hierna te noemen: Opdrachtnemer. Opdrachtnemer opereert tevens onder de aanvullende handelsnamen Botcopy, Humancopy en Botcopy | Hotcopy | Humancopy.

Artikel 1. DefinitiesOpdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Opdrachtnemer.
Diensten: alle werkzaamheden op het gebied van merkstrategie, conceptontwikkeling, copywriting en aanverwante adviesdiensten.
Overeenkomst: iedere opdracht of afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer, inclusief alle wijzigingen en aanvullingen daarop.

Artikel 2. Toepasselijkheid
1.    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Opdrachtnemer.
2.    Afwijkingen zijn slechts geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3.    De algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4.    Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
5.    Opdrachtnemer mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen altijd worden doorgevoerd; grote inhoudelijke aanpassingen worden met Opdrachtgever besproken.

Artikel 3. Offertes entotstandkoming
1.    Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig (30) dagen, tenzij anders vermeld.
2.    Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke ofelektronische bevestiging door Opdrachtnemer.
3.    Alle tarieven zijn exclusief btw en eventuele bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.
4.    Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden Opdrachtnemer niet.

Artikel 4. Verplichtingen vanpartijen
1.    Beide partijen dragen zorg voor tijdige en juiste informatievoorziening die noodzakelijk is voor een goede uitvoering van deopdracht.
2.    Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.
3.    Opdrachtgever onthoudt zich van handelingen die de reputatie of belangen van Opdrachtnemer kunnen schaden.
4.    Opdrachtnemer houdt alle vertrouwelijke informatiegeheim.

Artikel 5. Planning enmedewerking
1.    Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, materialen en feedback die redelijkerwijs nodig zijn voor uitvoering van de opdracht.
2.    Wanneer Opdrachtgever noodzakelijke informatie of goedkeuring te laat aanlevert, schuift de planning automatisch evenredig door.
3.    Eventuele meerkosten als gevolg van vertragingenbuiten de schuld van Opdrachtnemer komen voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 6. Middelen en derden
1.    Opdrachtnemer mag bij de uitvoering van de opdracht gebruikmaken van derden of technologische hulpmiddelen, waaronder software en AI-systemen, mits de kwaliteit en vertrouwelijkheid gewaarborgd blijven.
2.    Opdrachtnemer blijft eindverantwoordelijk voor het resultaat van de geleverde diensten.
3.    Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor fouten van derden die onder eigen verantwoordelijkheid werken.

Artikel 7. Wijziging van deopdracht
1.    Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot aanpassing van de planning en meerkosten.
2.    Opdrachtnemer zal Opdrachtgever hierover vooraf informeren.
3.    Mondeling overeengekomen wijzigingen zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.

Artikel 8. Intellectueeleigendom
1.    Op alle door Opdrachtnemer vervaardigde werken rustautomatisch het auteursrecht van Opdrachtnemer.
2.    De Opdrachtgever verkrijgt na volledige betaling eenniet-exclusieve, onbeperkte licentie om het werk te gebruiken voor het overeengekomen doel.
3.    Aanpassing of bewerking van het geleverde werk door Opdrachtgever is toegestaan, mits de oorspronkelijke boodschap, toon enidentiteit niet aantoonbaar worden aangetast.
4.    Hergebruik of overdracht aan derden is niettoegestaan zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.
5.    Opdrachtnemer behoudt het recht om geleverde werkente gebruiken voor eigen promotie of portfolio, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.    Indien materialen van derden worden gebruikt, draagt Opdrachtgever zelf zorg voor de juiste licenties of toestemmingen.

Artikel 9. Betaling
1.    Facturen dienen binnen eenentwintig (21) dagen nafactuurdatum te worden voldaan.
2.    Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever inverzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd, plus 15% incassokosten meteen minimum van €40.
3.    Zolang niet volledig is betaald, blijft het intellectuele eigendom bij Opdrachtnemer.

Artikel 10. Klachten
1.    Klachten dienen uiterlijk binnen veertien (14) dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
2.    Opdrachtnemer zal de klacht binnen een redelijke termijn behandelen en een oplossing voorstellen.
3.    Indien herstel redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt eventuele aansprakelijkheid beperkt conform artikel 11.

Artikel 11. Aansprakelijkheid
1.    Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk voor directeschade die het gevolg is van opzet of grove schuld.
2.    Opdrachtnemer is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade.
3.    De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdrachtfase.
4.    Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden voortvloeiend uit het gebruik van het geleverde werk.

Artikel 12. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking verkrijgen.

Artikel 13. Overmacht
1.    In geval van overmacht (zoals ziekte, technischestoringen, stroomuitval, pandemie, oorlog, overheidsmaatregelen of uitval vanleveranciers) is Opdrachtnemer niet aansprakelijk voor vertraging ofniet-nakoming.
2.    Duurt de overmachtssituatie langer dan dertig (30) dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonderschadevergoeding.

Artikel 14. Opschorting enontbinding
1.    Opdrachtnemer mag uitvoering opschorten of deovereenkomst ontbinden bij niet-tijdige betaling of wanprestatie door Opdrachtgever.
2.    In geval van faillissement, surseance van betalingof beslag op vermogen van Opdrachtgever kan Opdrachtnemer de overeenkomstonmiddellijk beëindigen.
3.    Alle nog openstaande vorderingen worden dan directopeisbaar.

Artikel 15. Toepasselijk rechten geschillen
1.    Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2.    Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost.
3.    Indien dat niet lukt, is uitsluitend de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Opdrachtnemerbevoegd.

Hotcopy — versie oktober 2025
Hotcopy is een handelsnaam van Jacques Vos, een eenmanszaak gevestigdte Weert, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer KvK- 12046954. 

Contact
Hotcopy — Jacques Vos
Kerkstraat 151, 6006 KM Weert
E-mail: jacques@hotcopy.nl

© Hotcopy 2025. Alle rechten voorbehouden.